10月21日(土)水戸市民会館 グロービスホールにて行われたLuckyFM茨城放送主催『YAMAZAKI MASAYOSHI “ONE KNIGHT STAND TOUR 2023”』にご来場いただきありがとうございました。

上記の公演については、当初予定していた内容と異なる公演となりましたため、ご希望のお客様におかれましては、チケットの払い戻しの対応をさせていただきます。

つきましては、お買い上げの各プレイガイドにてチケット代金の払戻しをさせていただきますので以下の方法にて御手続き頂きますようお願いいたします。

■払戻し方法、期間について

払い戻し期間：11月1日(水)〜11月30日(木)まで

※期間を超えての返金対応には応じられない場合がございます。ご希望の方は必ず期限内にお手続き頂きますようお願いいたします。

＜山崎まさよしオフィシャルファンクラブBOOGIE HOUSEにて購入されたお客様＞　

払い戻し期間：11月1日(水)10：00〜11月30日(木)23：59まで

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートをご確認ください。

http://eplus.jp/refund1/

質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。

お問合せ：イープラスインフォメーション　http://eplus.jp/qa

＜各プレイガイドにて購入のお客様＞

お買い求めのプレイガイドにより、方法が異なりますので、下記の詳細をご確認下さい。

払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、お手数をおかけしますが、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

★水戸市民会館でご購入のお客さま　

払い戻し期間：11月1日(水)10：00〜11月30日(木)20：00まで

水戸市民会館窓口で払い戻しいたします。

払い戻しの際には、チケットの半券をお持ちください。

※窓口にいらっしゃることが難しい場合は、下記番号までお問い合わせください。

＜問い合わせ＞

水戸市民会館　029-350-6060

窓口・電話対応時間：平日9：00-20：00、土日祝日9：00-17：00（休館日除く）

★茨城放送チケット販売システム『いばチケ』でご購入のお客さま　

払い戻し期間：11月1日（水)10：00〜11月30日（木)23：59まで

■返金方法①　ファミリーマートで紙で発券された方

発券されましたファミリーマートで払い戻しいただけます。

上記払戻期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員に渡してください。

チケットを渡す際、公演内容変更による払戻しであることをお伝えください。

【ご注意】

・発券した店舗以外では手続きできません。発券店舗をチケット券面で確認してください。

・払い戻しが実施できるのは上記の期間のみです。必ず期間内に払い戻しください。

・発券した店舗に行けない場合は、下記問合せ先にご連絡ください。

【お問合せ先】「いばとも会員 」 FAQ : https://www.funity.jp/tickets/ibatk/login

このページの 「8.お問い合せ」からお問い合わせください。

 ■返金方法②　電子チケットを購入された方

「いばとも会員 」 FAQ : https://www.funity.jp/tickets/ibatk/login

このページの 「8.お問い合せ」 より下記必要事項をご記入の上、ご送信ください。

払戻方法をご案内いたします。

＜ご記入内容＞

・払い戻し希望と明記

・払戻希望枚数を記入

・チケット購入者のお名前（フリガナ）

・いばとも会員にご登録のお電話番号、メールアドレス

・お問い合わせ項目「その他」を選択

★ローソンチケットでご購入のお客さま　

払い戻し期間：11月1日(水)10：00〜11月30日(木)23：59まで

ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたします。

※配送でご購入のお客様はお近くのローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたします。

【払戻方法】詳細は下記URLページをご参照ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

★チケットぴあにてご購入のお客さま

払い戻し期間：11月1日(水)10：00〜11月30日(木)23：59まで

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

※お問い合わせの際は、ヘルプページの「よくある質問」よりお願いいたします。

http://t.pia.jp/help/index.jsp

★イープラスにてチケットご購入のお客さま

＜コンビニ発券または配送受取の方＞

イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。

※コンビニでの払戻しはできません。

※今回は、既にご入場済みで半券（チケット右側のもぎり部分）がないチケットでも払戻しをお受けいたします。

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

◆必ずチケットをe+へご返送ください

https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

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返送期限 　～2023/11/30(木)必着

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＜スマチケ受取の方＞

イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。

払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

※払戻し申請を取り下げることはできません。

※今回は、既にご入場済みでスマチケもぎり後の方でも払戻しをお受けいたします。

https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

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払戻期間 　2023/11/01(水) 10:00 ～ 2023/11/30(木) 23:59まで
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★コープデリ チケットでご購入のお客さま

コープデリ チケットにてご購入頂いたお客様にはハガキにてご案内をお送りいたします。

到着をお待ちください。

お問い合わせ：コープデリ チケット 0120-653-555　9:30～18:00（日曜休業・祝日は受付）

★（一財）水戸市勤労者福祉サービスセンターでチケットご購入のお客さま

下記番号にお問い合わせください。

水戸市勤労者福祉サービスセンター： 029-233-1124　8:30～17:15（土日祝日除く）

★ひたちなか市勤労者福祉サービスセンターでチケットご購入のお客さま

下記番号にお問い合わせください。

ひたちなか市勤労者福祉サービスセンター：029-271-0520　9:00～20:00（月曜休館）

★当日券、他にてご購入のお客様

下記番号にお問い合わせください。

茨城放送イベント事業部：

029-243-4111　10:00～17:00（土日祝日除く）

event@lucky-ibaraki.com

＜本件に関するお問い合わせ＞

茨城放送イベント事業部：029-243-4111　10:00～17:00（土日祝日除く）

event@lucky-ibaraki.com