今回の台風19号で被災された方々にはお悔やみを申し上げます。

いつも さかいゆう を応援して頂き、有難うございます。
10月13日（日）日比谷野外大音楽堂公演にご来場できなかったお客様へご案内させて頂きます。

台風19号の通過に伴う荒天により各地域で甚大な被害がでており、公共交通機関の運休や遅れが発生しましたため、ご来場いただけなかったお客様を対象にチケット料金の払い戻しを行います。

お買い上げ頂いたチケットは、ご購入いただきましたプレイガイドにて、払い戻しとなります。本公演のチケットは払い戻しまで、無くさない様お願い致します。
なお、チケットは半券が切れていない状態でのみ払い戻しの対象となりますので、
チケットの破損等が無いよう、お気を付けください。

お問合せ　SOGO TOKYO　03-3405-9999 （月-土12:00-13:00,16:00-19:00＊日祝除く）

★チケット払い戻しに関して

＜オフィシャルHP先行にてご購入のお客様＞
＜イープラスにてご購入のお客様＞
今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットは
ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にチケットをe+へご返送ください。
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

※チケットの受取方法がe+スマホアプリ(スマチケ)の方
※コンビニエンスストアでまだ発券していない方
下記URLより払戻方法をご確認の上、お手続き下さい。
https://eplus.jp/sf/refund2/

払い戻し期間：10月17日（木）10:00～10月31日（木）23:59まで
お問合せ イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/


＜チケットぴあにてご購入のお客様＞
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下URLより、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間：10月17日（木）10:00～10月31日（木）23:59まで
お問合せ チケットぴあ 0570-02-9111（10:00～18:00）


＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞
お手元のチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払い戻しさせて頂きます。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細・払い戻し方法を確認の上、
以下URLより、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間：10月17日（木）10:00～10月31日（木）23:59まで
お問合せ ローソンチケット 0570-000-777（10:00～20:00）


＜Augusta Camp 2019 会場にてご購入のお客様＞
ご購入頂いたチケットをソーゴー東京までご返送お願いします。
ご返送頂く際は、簡易書留等 配達追跡出来る発送方法にてお手続き頂きます様お願い致します。
※普通郵便等 追跡出来ない発送方法で、ソーゴー東京に届かなかった場合、返金お手続きが出来なくなります。
※お返金先 ご住所・ご連絡・お名前のメモをチケットと合わせて同封お願い致します。
※11/1（金）必着にてお願い致します。
〒107-8355
東京都港区南青山4-10-14　アルファゾーンビル2F
ソーゴー東京　さかいゆう　コンサート係