新型コロナウイルス感染症対策の基本方針及び、現状の感染拡大状況に鑑み、公演を予定しておりました、8月19日(水)名古屋国際会議場センチュリーホール【3月31日(火)振替公演】及び2021年1月22日(金)静岡市民文化会館大ホール【2020年5月15日(金)振替公演】の公演は、残念ながら中止とさせて頂きます。

上記に伴いまして、以下にてチケットの払い戻しをご案内させて頂きます。

【払い戻しご案内】
■受付期間：2020年8月13日（木）10:00～2020年9月13日（日）23:59
お求めいただいたプレイガイドで払戻しをお願いいたします。
チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
受付期間を過ぎてからの払戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

【プレイガイドにてチケットをご購入されたお客様】
◆秦 基博FC、アルバム封入先行受付、イープラスでご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻し方法確認チャート　　http://eplus.jp/refund1/

■お問い合わせ　イープラス：http://eplus.jp/qa/


◆ローソンチケットでご購入されたお客様
払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。
※払戻し期間を過ぎますと払戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
◆払戻し詳細サイト　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■お問い合わせ ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

◆チケットぴあでご購入されたお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
■お問い合わせ チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/

【ジェイルハウス会員にてご購入されたお客様】
■チケットと一緒にお名前、ご住所、お電話番号を記入したメモを同封のうえ下記ジェイルハウスまで必ず簡易書留で9月13日(日)必着でご返送下さい。
チケット到着確認後、お預かりした代金より返送手数料を差し引かせて頂いて現金書留にてご返金させて頂きます。

■チケット返送先：〒461-8645 名古屋市東区代官町37-13 株式会社ジェイルハウス「○月○日 秦 基博○○公演払い戻係」宛
（注）期間を過ぎての受付は致しかねますのでご了承下さい。また簡易書留以外で返送された場合、差額の払い戻しは出来ませんのでご注意下さい。

お問い合わせ：ジェイルハウス052-936-6041(平日11:00～15:00)
※8月13、14日は夏季休業とさせていただきますのでご了承下さい。